Hướng dẫn cách tra cứu và đăng ký bảo hành trực tuyến của sản phẩm UAG

Để mang đến trải nghiệm thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng, UAG tại Việt Nam do DTR phân phối chính hãng đã triển khai bảo hành điện tử thông qua QR Code. Người dùng có thể dễ dàng tra cứu và đăng ký thông tin bảo hành trực tuyến chỉ với vài thao tác đơn giản, thay thế cho việc lưu giữ giấy tờ truyền thống.

Hướng dẫn cách tra cứu thông tin bảo hành trực tuyến của sản phẩm UAG

Để kiểm tra sản phẩm UAG chính hãng và thông tin bảo hành, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tìm mã QR code được in trên tem phụ DTR dán trên hộp sản phẩm UAG.

Bước 2: Sử dụng điện thoại để quét mã QR code, bạn sẽ được chuyển đến trang tra cứu và đăng ký bảo hành. Lúc này mã Serial Number của sản phẩm sẽ tự động được điền vào ô tra cứu thông tin.

Kết quả khi tra cứu

1. Trường hợp có hiển thị thông tin sản phẩm:

→ Đây là sản phẩm chính hãng do DTR phân phối. Tại đây bạn sẽ thấy chi tiết sản phẩm và thời gian bảo hành.

2. Trường hợp không hiển thị thông tin:

→ Sản phẩm không thuộc hệ thống phân phối chính hãng của DTR, điều này chứng tỏ bạn có thể đã mua phải hàng giả, hàng nhái.

→ Nếu cần hỗ trợ thêm, vui lòng gửi thông tin về email: lienhe@dtr.vn để được xác minh.

Hướng dẫn cách đăng ký bảo hành trực tuyến cho sản phẩm UAG

Sau khi tra cứu, nếu hệ thống có hiển thị sản phẩm là hàng chính hãng do DTR phân phối nhưng chưa được đăng ký/kích hoạt bảo hành, bạn cần thực hiện đăng ký bảo hành để đảm bảo quyền lợi.

Việc kích hoạt bảo hành trực tuyến sẽ giúp Trung tâm bảo hành dễ dàng tra cứu thông tin, bạn không cần mang theo hoá đơn mua hàng hoặc giấy tờ khác khi đến bảo hành.

Các bước đăng ký bảo hành trực tuyến sản phẩm UAG mà bạn có thể tham khảo

Bước 1: Chọn vào “Vào đây” trên giao diện tra cứu.

Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu (Họ và tên, SĐT, Email,...) sau đó bấm "SEND MASSAGE". Sau khi đăng ký xong thì hệ thống hiển thị thông báo: “Gửi yêu cầu hỗ trợ thành công”.

Bước 3: Lúc này bạn sẽ nhận được email và tin nhắn xác nhận với thông tin chi tiết đã đăng ký.

Bước 4: Để hoàn tất kích hoạt bảo hành, bạn chỉ cần xác nhận tin nhắn được hệ thống gửi về theo cú pháp Y.

Nếu có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ:

MIỀN BẮC

- Địa chỉ: 119 Phố Xã Đàn, Phường Kim Liên, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

- Số điện thoại: 0932.775.633

MIỀN NAM

- Địa chỉ: 247 Nguyễn Trọng Tuyển, Phường Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Số điện thoại: 0941.348.344

Mọi ý kiến đóng góp vui lòng gửi về email: lienhe@dtr.vn

Với quy trình tra cứu & đăng ký bảo hành trực tuyến UAG, khách hàng có thể yên tâm hơn khi mua sắm và sử dụng sản phẩm chính hãng, đồng thời tiết kiệm thời gian trong việc bảo hành.